パーソナライズの工夫

ご質問ではなく、私の配布しているスキル辞典のご感想頂きました。

 

「メルマガやレターだとなどのセールスライティングで、
見えない見込み客に対して『あなた』と投げかける、
その重要性はよくわかります。

ただ、最初は恥ずかしいというか、
わざとらしさが自分でも分かるのでやりにくさはありますね」

確かに初めのうちは、

「何を語り部ぶっているんだろ、俺」

みたいな感じで恥ずかしい気持ちになるのはわかります。

私も
「こんなベタなこと効果あるんか？」
って恥ずかしがりながら、メルマガ、ブログに書いていました。

ただ、これは確かに「あなた」を使うことで
空間に一体感を産むための大事なスキルではあります。

ただ恥ずかしいのも分かりますので、
今回は一つ代替案をご紹介します。

それは「疑問文から始める」というものです。

質問というのは、相手がいて成立するコミュニケーションです。

その際に「あなた」という単語は、言わなくても通じる単語です。

その時は少し熱を入れてというか、
相手が目の前にいる感じで相手に気付かせる
意図を持って投げかけてみましょう。